当社は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。）に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本【個人情報保護指針／プライバシーポリシー】を定めます。

1. 当社の名称・住所・代表者の氏名

小川ポンプ工業株式会社
大阪市住吉区万代東1丁目5-22
代表取締役　小河　元

2. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

3. 個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本指針による公表を含む。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で6．適正に個人情報を利用いたします。

4. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

（１）お客様に関する個人情報
【利用目的】

• ・お客様の本人確認・個人認証
• ・商品・請求書などの発送
• ・お客様のお問い合わせ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
• ・商品の開発その他サービスの改善・向上
• ・当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）におけるお客様の体験の改善・向上
• ・ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供

（２）お取引様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
【利用目的】

• ・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
• ・取引先情報の管理のため

（３）採用・募集活動応募者様に関する個人情報
【利用目的】

• ・採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用

5. 個人情報の共同利用について

当社は、お客様／ユーザー様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

（１）個人情報の項目
お客様／ユーザー様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど

（２）利用目的
上記４（１）の「お客様に関する個人情報」の利用目的の範囲内で共同利用いたします。

（３）個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等
共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、上記１をご覧ください。

6. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

• ・お客様から事前にご同意をいただいた場合
• ・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
• ・法令に基づき提供を求められた場合
• ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
• ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• ・国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7. 安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。